Invita
a tu red para que aporten ideas.
Las reglas para promover un cambio en la
conducta del personal y conducir los procedimientos de un negocio necesitan
venir del mismo equipo. Ellos adoptarán fácilmente las políticas solamente si
creen en éstas. Invítalos a que aporten ideas, ya que son ellos los que se
encuentran en la "línea de fuego", conviviendo día a día con los
clientes y escuchando sus comentarios. Los comentarios en equipo te llevarán a
una acción de éxito.
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